Adiós a las Cookies: Reinventando la publicidad digital a través de la data

Internet sin cookies

Si a menudo navegas por distintas páginas web o realizas búsquedas en internet con frecuencia, seguramente te has encontrado con las famosas “cookies”. Sin embargo, no muchos conocen con certeza el significado de este concepto, así que, repasémoslo brevemente.

Las cookies se refieren a pequeños archivos que contienen ciertos fragmentos de información privada, que se obtiene a partir del intercambio entre un usuario y un servidor web. Dicho de otra forma, son diminutos archivos que se guardan en tu ordenador, teléfono móvil, o cualquier otro dispositivo, cuando visitas una página en internet. Su función principal es recordar información sobre tus preferencias y actividades de tu navegador.

Un ejemplo claro de una cookie es cada vez que entras  a tu  perfil de Facebook. La primera vez pones tu nombre de usuario y contraseña, pero a partir de la segunda  vez, el navegador guarda  estos datos, y en ocasiones, los coloca en automático. Es importante mencionar que previamente cada usuario debe autorizar al sitio guardar esos datos en la nube de información del  buscador en uso.

También pueden recordar tus preferencias de idioma, tu historial de navegación y tus compras anteriores. Haciendo mención a este último punto, seguramente has notado que después de buscar cierto producto en Google, ahora te aparece únicamente publicidad relacionada con este tema en redes sociales e internet. 

Esto se debe a las cookies, algo que en ocasiones “espanta” a los usuarios, y no es para menos, es como si alguien estuviera monitoreando y viendo que buscas, qué haces y básicamente todo tu comportamiento en internet, y es que, ¡es justamente eso! Para esto fueron creados estos “espías” temporales.

Estos pequeños archivos con datos que se guardan en el ordenador del usuario también pueden ser utilizados para recopilar información sobre ti sin tu conocimiento. Por esta razón, muchos sitios web tienen políticas de privacidad que explican cómo utilizan este contenido y te dan la opción de optar por no permitirlo.

Hablemos de las ventajas y desventajas de que existen con las Cookies

  • Ayudan al usuario a ahorrar tiempo. Cuando entras a un sitio online , puede que tengas que iniciar sesión o introducir tu información cada vez que vuelves a visitarlo. Con las cookies, el sitio web puede recordar tu información y acceder a ella automáticamente, lo que te ahorra tiempo y esfuerzo. Esto hace de tu experiencia como persona en línea algo mucho más agradable y eficiente.
  • Brindan una experiencia de usuario mucho más “personalizada”, lo cual funciona a partir de lo antes mencionado. Por ejemplo, si yo pase 20 minutos buscando en distintas plataformas de venta en línea una vaporera de arroz, ahora me aparecerá publicidad de este producto mientras continúe navegando en internet.  En otras palabras,  el internet tiene memoria y  se adapta a mis necesidades de búsqueda.
  • Las cookies pueden resultar útiles para los propietarios de sitios web. Pueden utilizarlas para recopilar información sobre cómo se utiliza su página de internet, qué sitios son más populares y qué contenido es más útil para las personas. Esta información puede ayudarles a mejorar su plataforma y ofrecer un mejor servicio a sus visitantes.

Ya que mencionamos las ventajas de las cookies, pasemos ahora a sus desventajas.

  • El tema de la seguridad y privacidad de datos. Aunque las cookies en sí mismas no son maliciosas, recordemos que, suelen ser utilizadas para recopilar información sobre tus hábitos en línea y crear un perfil de ti. En cuanto a este tema de la seguridad, lo más preocupante es que, en ocasiones, algunas empresas dueñas de páginas web pueden compartir tus datos e información  con terceros, como anunciantes o empresas de análisis de datos. Esto puede hacer que te sientas como si tus datos personales estuvieran siendo compartidos sin tu consentimiento.
  • Las cookies pueden ser utilizadas para realizar ataques de phishing. Esto se refiere a intentos de engañarte para que reveles información personal o financiera. Los atacantes pueden usar cookies para crear sitios web falsos que se parecen a los  legítimos, lo que puede hacer que creas que estás ingresando tus datos en un sitio seguro cuando en realidad estás siendo engañado.
  • Los usuarios encuentran a estos “espías” como algo realmente molesto, si no quieres que un sitio web recuerde tu información, puede que tengas que desactivarlos en tu navegador o borrarlos regularmente. Esto puede ser un proceso tedioso y lleva mucho tiempo.

Después de todo este análisis acerca de las cookies y su funcionamiento en internet, pasemos finalmente a lo que está sucediendo en la actualidad, que es, la posibilidad de contar con un internet sin cookies.

Las preocupaciones de los usuarios acerca de su privacidad en internet, han ido en aumento estos últimos años. En respuesta a estas preocupaciones, se ha propuesto la idea de un Internet sin cookies, y en el año 2023, este planteamiento se está llevando a cabo con más fuerza que nunca. 

La eliminación de las cookies podría proporcionar una mayor seguridad a los usuarios y reducir la cantidad de datos que se recopilan sobre ellos en línea.

El concepto de un Internet sin cookies no es nuevo. Desde hace varios años, los expertos en seguridad cibernética han estado abogando por su eliminación debido a las preocupaciones sobre la privacidad de datos de los usuarios. En respuesta, algunos navegadores web han comenzado a ofrecer opciones para bloquear las cookies de terceros y limitar su uso. 

A medida que la conciencia sobre la privacidad de los datos aumenta, también lo hace la demanda de un mayor control sobre la información que se recopila y se utiliza en línea. Las páginas web están respondiendo a esta demanda con funciones más avanzadas de privacidad y opciones para bloquear o eliminar las cookies de manera predeterminada. 

La idea de un Internet sin cookies se ha convertido en una prioridad para muchas empresas tecnológicas líderes, y se están llevando a cabo importantes esfuerzos para hacerla realidad. Se están explorando nuevas tecnologías que permiten la personalización y la orientación de los anuncios sin comprometer la privacidad de los usuarios. 

Igualmente, se están fomentando colaboraciones entre diferentes actores de la industria, como anunciantes, editores y plataformas tecnológicas, para encontrar soluciones conjuntas y establecer estándares de privacidad que beneficien a todos.

En 2021, Google anunció que el 2023 sería el año en el que en Chrome, las cookies dejarán de ser soportadas para brindar una mayor seguridad y tranquilidad a los usuarios. Esta medida forma parte de su iniciativa “Privacy Sandbox”, la cual tiene como objetivo la creación de tecnologías que protejan la privacidad de las personas en línea y la posibilidad de “bloquear” o prescindir de las cookies.

Ahora, pensándolo desde una perspectiva como empresa o plataforma, ¿cómo funciona un Internet sin cookies? 

Los sitios web tendrían que encontrar nuevas formas de recopilar información sobre los usuarios. Esto podría incluir el uso de tecnología de huellas digitales que analiza los datos de tu navegador y los dispositivos que utilizas para acceder a Internet. También podrían emplear técnicas de análisis de comportamiento para comprender mejor cómo interactúas con los navegadores.

Otra posible solución es el uso de la tecnología de autenticación basada en federación (FBA). Esta tecnología permite a los usuarios iniciar sesión en varios sitios web utilizando una sola cuenta de usuario. En lugar de utilizar cookies para realizar un seguimiento de los usuarios, las páginas utilizarían la información de inicio de sesión de la FBA para proporcionar una experiencia personalizada.

Me es importante recalcar que hoy en día, las personas están siendo más selectivas con la cuestión de proporcionar datos en línea. Cada vez son más los internautas que han expresado su deseo por un Internet más seguro y privado, aunque algunos anunciantes y empresas de tecnología pueden estar en desacuerdo con esta iniciativa, los usuarios deben ser la principal prioridad siempre. 

Por el contrario, otras marcas están explorando nuevas formas de recopilar datos de manera ética y obtener información relevante sobre los usuarios a través de medios como el consentimiento explícito y la participación activa. Esto fomenta una relación más transparente y directa entre las marcas y los usuarios, construyendo la confianza y fortaleciendo la conexión entre ambas partes.

La eliminación de las cookies puede ser una solución para reducir el riesgo de robo de identidad y la recopilación no autorizada de datos personales, sin embargo, es importante destacar que la eliminación de las cookies no es una solución perfecta. Los sitios web tendrán que encontrar nuevas formas de recopilar información sobre los usuarios, y puede que no todas sean igual de seguras o privadas.

El Internet sin cookies es, sin duda, una idea positiva y potencialmente beneficiosa para las personas en línea. En el futuro, la publicidad digital se basará en gran medida en dos pilares fundamentales: la publicidad contextual y la publicidad basada en datos. Estos enfoques requerirán que nos sumerjamos en el mundo del contexto y la información detallada para ofrecer anuncios auténticos y significativos.

La publicidad contextual se convertirá en un aspecto crucial para segmentar y captar la atención de los usuarios. Ya no podremos confiar únicamente en la información personal recolectada a través de las cookies para conocer los intereses y comportamientos individuales. En cambio, debemos ser más astutos y considerar el contexto en el que se encuentra el usuario. ¿Qué está buscando? ¿En qué página se encuentra? ¿Cuál es su estado de ánimo en ese momento? 

La respuesta a estas preguntas nos permitirá ofrecer anuncios relevantes y oportunos, creando una experiencia publicitaria más positiva y menos intrusiva. Nos adentraremos en el contexto del usuario para ofrecer mensajes que realmente capten su atención y los hagan sentir comprendidos. Con esto, también, la interacción con los usuarios se volverá aún más valiosa. Invitaremos a las personas a compartir sus preferencias y necesidades, creando un ambiente de confianza y colaboración.

De igual forma, la publicidad basada en datos se volverá aún más crucial. En lugar de depender únicamente de los datos recopilados a través de cookies, deberemos encontrar nuevas formas de obtener información valiosa de manera ética y transparente. Aquí es donde entra en juego la autenticidad. Los usuarios estarán dispuestos a compartir sus datos si ven un beneficio claro y si confían en que se utilizarán de manera responsable. 

La publicidad basada en datos tomará un papel protagónico y nos permitirá conocer a nuestra audiencia en un nivel mucho más profundo. Podremos comprender sus preferencias, necesidades y comportamientos, brindándonos una ventaja competitiva sin igual.

A medida que el mundo avanza hacia un entorno en línea más seguro y privado, esperamos que los líderes de la industria continúen explorando nuevas formas de mejorar la experiencia del usuario en línea mientras protegen su privacidad y seguridad en línea. Debemos ver esto como una oportunidad y aprovecharla para ser más creativos, innovadores y auténticos en nuestros enfoques. La desaparición de las cookies no es una barrera insuperable, sino una invitación a repensar y mejorar nuestras estrategias.

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