Tener control sobre datos y tecnología ya es una decisión de negocio.
Esta semana me encontré con un artículo que me hizo pensar bastante sobre un tema del que hasta hace poco no se hablaba demasiado en las empresas y es la SOBERANÍA DIGITAL.
El artículo contaba cómo Ucrania está priorizando modelos de inteligencia artificial que pueda operar en sus propios servidores, sin depender completamente del control remoto de un proveedor tecnológico. En un contexto de guerra, la razón es bastante clara, ya que una herramienta crítica no puede correr el riesgo de ser restringida o apagada desde fuera.
Y aunque evidentemente hablamos de una situación extrema, me dejó pensando en algo mucho más cercano al mundo empresarial.
¿Qué pasaría con tu empresa si mañana dejara de funcionar una de las plataformas tecnológicas de las que depende tu operación?
Por eso me di a la tarea de escribir y analizar un poco este tema. Porque hoy utilizamos cloud, inteligencia artificial, plataformas de datos y decenas de soluciones para operar nuestros negocios, pero una cosa es utilizar tecnología y otra muy diferente es tener el control sobre ella.
Conoce más sobre este nuevo reto Soberanía Digital.
Soberanía digital, ¿Cuánto control tienes realmente?
Durante los últimos años, la prioridad de muchas compañías fue migramos a la nube, conectamos plataformas y automatizamos procesos. Empezamos a utilizar inteligencia artificial y todo esto nos permitió avanzar mucho más rápido.
El problema es que fuimos creando nuevas dependencias. Hoy una empresa puede tener sus datos en un proveedor cloud, sus clientes en un CRM, sus procesos conectados a diferentes APIs y parte de su conocimiento dentro de modelos de inteligencia artificial externos y aquí aparece una pregunta incómoda.
La SOBERANÍA DIGITAL consiste en mantener el control y la capacidad de decidir sobre tus datos, infraestructura y operaciones digitales. No significa construir toda la tecnología dentro de tu empresa ni desconectarte de los grandes proveedores.
¿Sabemos realmente de qué tecnologías depende nuestro negocio para seguir operando?
Si quieres profundizar, sigue leyendo aquí.
¿Cómo afecta la geopolítica a la soberanía digital?
Durante mucho tiempo vimos la geopolítica como algo lejano a las decisiones tecnológicas de una empresa. Hoy, también puede poner a prueba su soberanía digital.
Las restricciones comerciales, las decisiones gubernamentales y las tensiones entre países pueden afectar el acceso a chips, servicios cloud e incluso modelos de inteligencia artificial.
De hecho, algunas empresas europeas están empezando a repartir sus operaciones entre diferentes proveedores para reducir su dependencia tecnológica y tener mayor capacidad de respuesta ante posibles restricciones.
Europa también está tomando decisiones importantes. Este año, la Comisión Europea presentó nuevas iniciativas sobre chips, cloud, inteligencia artificial y código abierto para fortalecer su autonomía digital y ampliar las alternativas tecnológicas disponibles.
Elegir tecnología ya no depende únicamente del coste, las funcionalidades o la eficiencia. También implica entender el riesgo de depender demasiado de una sola infraestructura, plataforma o proveedor.
Lee más sobre el nuevo reto digital de las empresa y la soberanía digital.
¿Qué papel juega la IA en la soberanía digital?
La inteligencia artificial necesita datos, pero también necesita una enorme capacidad de procesamiento, centros de datos, chips e infraestructura cloud.
Por eso, detrás del boom de la IA estamos viendo otra carrera mucho menos visible y es la carrera por controlar la infraestructura que hace posible la inteligencia artificial.
La Unión Europea quiere al menos triplicar su capacidad de centros de datos durante los próximos cinco a siete años para responder al crecimiento del cloud y la IA.
Esto me parece especialmente interesante, porque durante meses hemos hablado de qué modelo de IA es mejor. De OpenAI, Google, Anthropic y muchas otras compañías.
Pero quizá las empresas deberían empezar a hacerse otras preguntas.
- ¿Dónde se procesan nuestros datos?
- ¿Qué información estamos compartiendo con esos modelos?
- ¿Podríamos cambiar de proveedor fácilmente?
- ¿Qué ocurriría con nuestros procesos si mañana perdemos acceso a una herramienta?
La IA nos está permitiendo avanzar muchísimo, pero cuanto más importante se vuelve para el negocio, más importante será entender quién controla la infraestructura detrás de ella.
Soberanía digital y el riesgo de depender de un solo proveedor
Hay algo que veo constantemente trabajando con empresas y equipos de innovación.
Encuentras una solución tecnológica, funciona y la conectas con tus sistemas. Después integras datos, automatizas procesos y formas al equipo. Poco a poco esa herramienta se convierte en una parte crítica del negocio.
Hasta que un día intentas cambiarla y descubres que no es tan sencillo. A esto se le conoce muchas veces como vendor lock-in, cuando una empresa depende tanto de un proveedor que migrar a otra solución resulta complejo, costoso o demasiado arriesgado.
El problema no es trabajar con grandes plataformas. Muchas de ellas tienen la mejor tecnología del mercado, pero el riesgo aparece cuando no existe un plan alternativo.
Según Gartner, para 2030 más del 75% de las empresas fuera de Estados Unidos tendrán una estrategia de soberanía digital apoyada por una estrategia de cloud soberano.
No creo que las empresas vayan a dejar de utilizar cloud, al contrario. Sí creo que empezarán a analizar mucho mejor qué datos, procesos y tecnologías no pueden permitirse perder.
Después de analizar este tema, creo que la soberanía digital no debería empezar con una enorme transformación tecnológica.
Debería empezar con algunas preguntas bastante sencillas:
- ¿Dónde están nuestros datos críticos? Saber dónde se almacenan, quién los administra y bajo qué legislación operan.
- ¿Qué tecnologías podrían detener nuestro negocio? Identificar las plataformas cuya caída tendría un impacto inmediato en clientes, ventas u operaciones.
- ¿Podemos mover nuestros datos fácilmente? La portabilidad será cada vez más importante para evitar dependencias difíciles de romper.
- ¿Tenemos una alternativa? No necesariamente significa utilizar cinco proveedores, pero sí saber qué haríamos si uno deja de estar disponible.
- ¿Quién controla nuestra inteligencia artificial? Especialmente cuando los modelos utilizan información de clientes, empleados o procesos internos.
Antes de hablar de soberanía digital, las empresas necesitan entender sus dependencias digitales.
Porque no puedes proteger algo que ni siquiera sabes que es crítico para tu negocio.
La soberanía digital como ventaja competitiva
Durante la última década, las empresas compitieron por digitalizarse más rápido y ahora llegó la carrera por los datos.
Ahora estamos viviendo la carrera por la inteligencia artificial. Pero creo que la siguiente conversación será sobre control, resiliencia y autonomía tecnológica.
No se trata de aislarnos. Tampoco de dejar de trabajar con las grandes compañías tecnológicas, más bien, se trata de construir empresas capaces de adaptarse cuando el entorno cambia.
Empresas que sepan dónde están sus datos para que entiendan sus dependencias, que puedan cambiar de proveedor y que tengan alternativas para mantener sus operaciones críticas.
La soberanía digital todavía puede parecer un tema lejano para muchas compañías. Pero estoy convencido de que muy pronto dejará de ser una conversación exclusiva de los CIOs y los equipos de ciberseguridad.
Será una conversación de CEOs, consejos de administración y líderes de negocio.
Porque hoy prácticamente todas las empresas son empresas tecnológicas y si gran parte de tu negocio depende de la tecnología, quizá ha llegado el momento de hacerte una pregunta bastante sencilla:
¿Quién tiene realmente el control de tu empresa digital?
No creo que la solución sea cambiar toda la tecnología de una empresa de un día para otro.
Mi consejo es empezar por entender qué datos, procesos y soluciones son realmente críticos para tu negocio. La soberanía digital comienza por identificar tus dependencias tecnológicas y, a partir de ahí, buscar alternativas alineadas con tu estrategia.
Si necesitas una visión externa para ordenar ese mapa, desde Y Innovation Hub puedo ayudarte a analizar tus retos y encontrar soluciones que fortalezcan la soberanía digital de tu empresa.
Porque la tecnología debe ayudarte a avanzar, pero también a mantener el control sobre tu negocio.
Si quieres hablar sobre ello, escríbeme.
